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服务基层 收获成长
◇李星橪

  我是管理学院2018级毕业生李星橪。大学期间,我加入了学校的熊宁爱心社,利用课余时间参与各种各样的志愿服务活动。临近毕业时,我选择成为一名“西部计划”志愿者,目前服务于共青团陕西省委青年社会事业部。
  万事开头难。刚踏入工作岗位时,我发现跟想象中的不太一样,还没来得及适应环境,工作就一件接着一件来了。从一个听别人安排去完成简单事务的志愿者变成一个需要自己独立思考的志愿服务工作人员,学生思维让我在与人沟通交流时难免有些不知所措。我的工作内容主要包括编发推送、起草文件、联络各单位团委及一些日常事务性工作。因为对工作内容和政策文件不太熟悉,再加上有很多之前从来没有接触过的内容,我遇到了很多问题,比如,如何设计好一篇推送,怎样抓住一份文件的重点内容,怎样根据每个人的不同特点对接好工作任务等。看似简单的工作,协调对接不好,都会带来不必要的麻烦。
  参加工作的第一个月,我每打一通电话前都事先编辑好要说的话,尽可能想好可能遇到的问题,每发出一个文件或一篇推送前都要经过几十次修改和校对,即使这样,仍是小错不断。面对这样的状况,我意识到,如果不能较好地处理学与做的关系,理论学习不够,工作思路不清,已经做完的工作也得不断返工,工作再多都应该先提高自己的工作能力和工作效率。于是,我利用工作之余,学习相关的文件、图书、报刊等资料,了解整个部门的工作体系、了解陕西志愿服务的发展方向、学习公文写作的基本模式等,遇到困难多向工作经验丰富的同事请教。如今,我已经能够较好地胜任工作。
  工作期间,我参与了“西部计划”出征仪式、第六届丝绸之路博览会等大型活动,不仅开阔了眼界、丰富了阅历,而且锻炼了解决突发事件的能力,增强了沟通协调能力,积累了工作经验。感谢“西部计划”,让我在情怀和热爱中磨炼自己成为更好的人。

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